Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

ae66uk thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
ae66uk Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt. Ghi rõ 'yêu cầu quyền riêng tư' để được chuyển đúng bộ phận.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm tên tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập, vào mục Tài khoản, chọn Hỗ trợ rồi chọn 'Quyền riêng tư & Dữ liệu'. Bạn có thể theo dõi trạng thái yêu cầu ngay tại đó.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách ae66uk xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ an toàn cho dữ liệu tài khoản — từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi giao dịch qua ví điện tử hoàn tất. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP, và cookie chỉ được dùng để duy trì phiên làm việc, không theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Bảo mật đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Phiên đăng nhập tự hết hạn sau thời gian không hoạt động.

Cookie và theo dõi

Cookie chỉ lưu trạng thái phiên và tuỳ chọn ngôn ngữ. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo bên thứ ba hay theo dõi bạn ngoài phạm vi ae66uk.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định pháp luật hiện hành. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý trong thời hạn quy định và xác nhận qua email.

Chia sẻ với bên thứ ba

Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch — không có mục đích nào khác.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách ae66uk xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian giao dịch để đối soát tài khoản. Mã PIN và mật khẩu ví MoMo của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập, vào mục Tài khoản, chọn Hỗ trợ rồi chọn 'Quyền riêng tư & Dữ liệu', hoặc gửi email yêu cầu. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời hạn quy định.

Chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán như ZaloPay, Viettel Money khi cần xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hay cung cấp dữ liệu cho bên quảng cáo hoặc bên thứ ba không liên quan.

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị. Không có cookie theo dõi quảng cáo hay thu thập hành vi ngoài nền tảng.

Sau khi yêu cầu xóa tài khoản được xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo đúng quy định pháp luật. Bạn nhận email xác nhận khi quá trình hoàn tất.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu được xử lý như nhau dù bạn dùng ứng dụng hay trình duyệt di động.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.